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FAQ

Schutz Ihrer Daten

Informationen über die gekauften Waren werden ausschließlich für die Zwecke der Abwicklung der Bestellung genutzt. Gespeicherte Informationen über die Käufer werden vertraulich behandelt und gemäß den allgemeinen Bestimmungen und den Vorschriften über den Datenschutz gespeichert. Im Online-Shop ist die Datensicherheit durch eine Verschlüsselung mit SSL128 gesichert. Damit werden alle Datenübertragungen, die Ihre Bestellung betreffen gegen Fremdzugriff gesichtert.

Zahlungsbedingungen

Z.Z. können Sie bei uns per Vorkasse oder mit dem Onlinezahlungssystem Paypal bezahlen.

Versandkosten Europa

Wir senden in folgende Länder mit den gennanten Lieferkosten:
Deutschland ab 5,60 Euro
Österreich, Belgien, Dänemark, Luxenbourg, Holland, Frankreich, Italien, Schweden, Großbritannien ab 12,00 Euro
Spanien, Portugal, Irland, Finnland ab 16,50 Euro
Polen, Litauen, Ungarn, Tschechische Republik ab 18,00 Euro

Versand & Widerruf

Die Versandkosten werden automatisch in Abhängigkeit von dem Gesamtgewichts der Ware berechnet. In der Auftragsbestätigung , die Sie nach dem Kauf per E-Mail zu erhalten, werden sie separat aufgeführt.
Ein Beispiel: Bis zu 18 Flaschen Olivenöl 5,60 Euro zzgl. MwSt.
Sie haben das Recht zum Widerruf ohne Angabe von expliziten Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder im Falle der abgeschlossenen Lieferung der bestellten Waren innerhalb der genannten Frist (hier gilt das Datum der Rücksendung).

Bestellvorgang

Schauen Sie in unseren Produktkatalog (Sie finden ihn unter dem Menüpunkt Eliva Shop). Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den Warenkorb gelegt. Im Kopfbereich der Seite und in der Symbolleiste am unteren Rand finden Sie eine Zusammenfassung und die schnelle Möglichkeit zur Kasse zu gehen und damit die Bestellung abzuschliessen! Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken der Schaltfläche "Weiter" abschliessen (in 4 Schritten werden die benötigte Informationen abgefragt).